Интернет-магазин
воздушных змеев и кайтов
от производителя
Бесплатная доставка
телефон8 (499) 110-19-27
(пн.-пт. 09:00-17:00)
электронная почтаaviatoys@mail.ru
0 товаров
0 р.
Пилотажные кайты Большие змеи Змеи для игр 3D шоу кайты Аксессуары

Гарантия и возврат

Интернет-магазин «Aviatoys» работает в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановленим Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Возврат Товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • Товар не был в употреблении.
  • Были сохранены комплектность, товарный вид, упаковка, ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация.
  • Товар не входил в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.
  • В наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей").

В случае отказа от товара возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей").

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченный за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • Обнаружение существенного недостатка товара;
  • Нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
  • Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В случае неисправности технически сложного изделия в первые 15 дней Вы имеете право вернуть товар, если поломка произошла не по Вашей вине. В этом случае:

  • Товар отсылается на независимую экспертизу, для установления причины поломки;
  • Если экспертиза устанавливает, что неисправность возникла по вине производителя, Вам в полном объеме возвращаются деньги (исключая сумму доставки) или заменяется товар.

Куда писать обращение по возврату или гарантии

Все вопросы, связанные с возвратами товаров надлежащего и ненадлежащего качества рассматриваются в индивидуальном порядке. Вы можете направить Ваше обращение по электронной почте aviatoys@mail.ru

Изделия со скрытыми дефектами, проявившимися в процессе эксплуатации принимаются к возврату после обязательной экспертизы у производителя.

ВНИМАНИЕ. Повреждения товара, вызванные неправильной эксплуатацией, не являются гарантийным случаем.

Отзывы покупателей

Сергей

Пилотажный кайт Akari 2.2 (с планкой)

Сергей · Красноярск

Заказал,оплатил! Чуть меньше недели и кайт у меня,любимая почта России самый недобросовестный перевозчик,при перевозке слегка повредили планку,спасибо ребятам с сайта за их понимание и профессионализм,вошли в положение и с пониманием отнеслись к ситуации,отправили мне запчасть за свой счёт,вообще безвозмездно! "Игрушкой" доволен как слон,крутая вещь,на природе с друзьями или просто когда делать нечего,время занимает только так,класс!!! Продавец очень хороший и ответственный,заказывать нестрашно,если ещё думаете,отбросываяйте сомнения и кликайте "купить"!:) всем хорошего ветра!!!;)

Маша

Пилотажный кайт Risty 1.2

Маша · Краснодар

Классная, аккуратненько сшитая, прям вкусняшечка такая, желтенькая конфеточка. Запустили ее вместе с парнем, первый раз конечно долго не могли запустить, как выяснилось позже - просто не правильно это делали. Надо было сразу в инструкцию заглянуть)) Потом вместе ее пускали, ну и еще потом... Спасибо, вы просто волшебники!

Способы оплаты

Рекомендуем почитать

Классификация воздушных змеев

Классификация воздушных змеев

Существует очень большое разнообразие форм воздушных змеев. Как же разобраться во всем этом многообразии? Как найти своего змея? Читать...

Змей для лифтинга — особенности выбора и эксплуатации

Змей для лифтинга — особенности выбора и эксплуатации

Анализ формулы показывает, что тяга преимущественно зависит от силы ветра, так как зависимость квадратичная, и в меньшей степени от площади. Читать...

Информация

Вопрос-ответ

Новости

Фотогалерея

Оптовым покупателям

Статьи

О пилотажных кайтах

О воздушных змеях

Воздушные змеи своими руками

Из журналов "ЮНЫЙ ТЕХНИК"

Из книги "Постейшие авиамодели"

Воздушные змеи для бизнеса

Каталог
Информация
Компания